啟用與裝置管理
購買後,需要在使用的電腦上完成啟用,才能使用對應的付費功能。方案、價格、權益和可啟用的裝置數量,統一列於官網定價頁面。
啟用目前裝置
連至「啟用目前裝置」小節啟用時需要連線,帳戶中也必須有可用的授權。尚未購買時,可以在 權益與授權 中點選 前往官網 查看方案。
- 開啟 Context 的 設定 → 權益與授權,點選 啟用。
- 系統瀏覽器會開啟授權頁面。使用購買時的帳戶登入,再完成目前裝置的授權。
- 回到 Context,在 權益與授權 中查看結果。看到 已啟用,就表示這台電腦已可使用付費功能,同時也會顯示授權電子郵件和到期資訊。
啟用後,Context 會逐步為新納入搜尋範圍的對話建立搜尋索引。如果暫時搜不到較早的內容,可以等搜尋框下方的可搜尋數量不再增加後,再重新搜尋。
更換裝置
連至「更換裝置」小節新電腦可以使用同一帳戶啟用。需要釋放舊電腦的授權名額時,請依情況選擇:
- 舊電腦仍可使用:在舊電腦的 權益與授權 中點選 停用,連線確認後即可釋放名額。
- 舊電腦已無法使用:登入官網裝置管理,停用不再使用的裝置。舊電腦會在下次連線檢查確認後,停止使用付費功能。
停用裝置不會取消訂閱的自動續訂,也不會刪除 Agent 的原始紀錄、收藏或已匯出的檔案。
連線驗證
連至「連線驗證」小節Context 會定期更新授權狀態,已啟用的裝置可在離線使用期限內使用付費功能;期限屆滿後,需要連線驗證才能繼續使用。
看到 需要連線驗證授權 時,請先恢復網路連線;介面提供 連線驗證 按鈕時,也可以手動驗證。
授權到期、裝置遭停用或網路異常時,可以在 權益與授權 中查看說明,處理方式請見常見問題:啟用失敗或授權無法使用。
訂閱與帳單
連至「訂閱與帳單」小節在官網的訂閱與帳單頁面,可以查看購買紀錄和目前的訂閱狀態,也能管理續訂和付款方式。訂閱狀態與有效期限以帳戶頁面顯示為準。