Analizar conversaciones
Cuando un agente guarda conversaciones o mensajes nuevos, un análisis permite incorporarlos a Context.
Análisis automático
Sección titulada «Análisis automático»Tras permitir la lectura de conversaciones en el primer análisis, Context vuelve a analizar los archivos cada vez que se inicia. Así incorpora el contenido añadido o modificado desde la última vez. Si aún no has empezado, consulta Inicio rápido.
Actualización manual
Sección titulada «Actualización manual»Si hay contenido nuevo mientras Context está abierto, inicia un análisis manual:
- Pulsa Analizar ahora en Fuentes de Agents.
- O pulsa el icono de análisis situado en la parte superior de la barra lateral.
Context comprueba los registros nuevos o modificados y, por lo general, omite los que ya ha procesado y no han cambiado. Si el agente todavía está generando una respuesta, espera a que la guarde para poder leer un registro más completo.
Qué archivos se analizan
Sección titulada «Qué archivos se analizan»Fuentes de Agents muestra las carpetas de origen de cada agente. Context solo analiza las fuentes compatibles que logra detectar. Consulta los clientes y las formas de acceso admitidos en Agentes compatibles.
El análisis abarca los registros locales de este equipo.
Después del análisis
Sección titulada «Después del análisis»En Fuentes de Agents puedes consultar el progreso y el número de conversaciones encontradas para cada agente. Una vez finalizado el análisis:
- Las conversaciones nuevas aparecen en Conversaciones.
- Puedes abrir una conversación existente para leer sus mensajes nuevos.
- El contenido nuevo estará disponible para buscar cuando termine de prepararse su índice de búsqueda.
Si ya estabas viendo resultados, vuelve a ejecutar la búsqueda cuando el índice esté listo.
Si faltan conversaciones, revisa las carpetas de origen y los recuentos en Fuentes de Agents. Si se produce un problema de lectura, también aparecerá un aviso junto a la fuente afectada. Encontrarás más ayuda en las preguntas frecuentes.
Para abrir una conversación se necesitan los archivos originales del agente. Si quieres conservarla a largo plazo, expórtala mientras los archivos sigan disponibles. Consulta Datos y privacidad.