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Datos y privacidad

Al usar Context, hay tres tipos de contenido en tu equipo: los registros originales del agente, los datos que guarda Context y los archivos que exportas. Saber qué contiene cada uno te ayuda a conservar lo importante y a evitar pérdidas al limpiar archivos.

  1. Los registros originales del agente

    Los agentes guardan las conversaciones en archivos de tu equipo. Context accede a ellos en modo de solo lectura y los necesita para abrir o exportar conversaciones.

  2. Los datos de Context

    Incluyen las marcas de favoritos, los ajustes de idioma y apariencia y la información de licencia de este dispositivo. Para facilitar la consulta y la búsqueda, Context también guarda información de las conversaciones y texto de los mensajes en el equipo.

  3. Los archivos que exportas

    Los archivos exportados contienen el contenido seleccionado y se guardan en la carpeta que eliges. Puedes leerlos, compartirlos o respaldarlos de forma independiente.

Conviene exportar las conversaciones mientras todavía se puedan abrir y, si lo necesitas, guardar una copia en otra ubicación.

Los adjuntos pueden aparecer como enlaces o rutas en los documentos exportados. Guarda también las imágenes, el audio y los demás archivos correspondientes.

Para conservar también los registros del agente, respalda sus archivos originales.

Si se mueven o eliminan los archivos originales del agente, el título o los fragmentos de búsqueda pueden seguir visibles. Para abrir o exportar la conversación se necesitan esos archivos.

Antes de limpiar los registros del agente, comprueba que has exportado o respaldado lo importante.

Evita borrar sin revisar los datos de Context: podrías perder los favoritos y los ajustes, o tener que activar el dispositivo de nuevo. Comprueba antes qué necesitas conservar.

Para localizar el archivo de una conversación, despliega Archivos de origen al final del contenido. Si el archivo sigue existiendo pero no puedes abrirlo, consulta No se puede abrir una conversación o localizar el mensaje original.

El análisis, la búsqueda, la lectura y la exportación se realizan en este equipo. El texto de las conversaciones no se sube a nuestros servidores.

La búsqueda de actualizaciones, las compras, la activación, la verificación de la licencia y la gestión de la cuenta en la web requieren conexión. Abrir un enlace web de una conversación también accede al sitio correspondiente. La política de privacidad explica cómo se trata la información relacionada con estas conexiones.

Si subes por tu cuenta un archivo exportado a un servicio de almacenamiento o lo envías a otro servicio, ese proveedor se encarga de su almacenamiento y tratamiento posteriores. Revisa si contiene información privada antes de compartirlo.