Bien démarrer
Quelques étapes suffisent pour retrouver les conversations de vos agents sur cet ordinateur et y effectuer des recherches.
1. Installer l’application
Section intitulée « 1. Installer l’application »Ouvrez la page de téléchargement et choisissez la version adaptée à votre système d’exploitation et à l’architecture de votre processeur. Une fois l’installation terminée, ouvrez Context.
Context lit les conversations que les agents ont enregistrées sur cet ordinateur. Consultez les agents pris en charge pour vérifier les applications et les points d’accès compatibles. Si vous n’avez pas encore de conversation locale, commencez un échange dans une application compatible, puis revenez lancer l’analyse.
2. Analyser les conversations locales
Section intitulée « 2. Analyser les conversations locales »- Sur l’écran d’accueil, cliquez sur Analyser les conversations locales.
- Lisez la demande d’autorisation, puis cliquez sur Autoriser et analyser pour confirmer.
- Une fois l’analyse terminée, ouvrez Conversations à gauche pour retrouver les échanges détectés.
Après votre accord, Context vérifie automatiquement la présence de nouvelles conversations et de nouveaux messages à chaque ouverture.
Pour vérifier ce qui sera lu avant de lancer l’analyse, cliquez sur Voir le périmètre d’analyse sur l’écran d’accueil. La page Sources des Agents présente les sources de conversations.
Si aucune conversation n’apparaît, consultez Aucune source détectée ou aucune conversation après l’analyse.
3. Ouvrir une conversation
Section intitulée « 3. Ouvrir une conversation »Dans Conversations, cliquez sur une entrée pour afficher son contenu à droite. Vos messages et les réponses de l’IA sont affichés par défaut ; cela suffit pour la plupart des lectures.
Pour afficher le raisonnement, les appels d’outils ou d’autres contenus, utilisez Contenu affiché dans la barre d’outils de la conversation. Consultez Lire les conversations pour découvrir les autres possibilités.
4. Retrouver un échange passé
Section intitulée « 4. Retrouver un échange passé »Dans le champ Rechercher dans les messages, au-dessus de la liste, saisissez un mot-clé et appuyez sur Entrée. Par exemple, saisissez voyage pour retrouver des préparatifs de vacances. Chaque mot-clé doit comporter au moins deux caractères.
Les résultats sont regroupés par conversation. Cliquez sur un extrait pour accéder au message correspondant à droite, avec les mots-clés surlignés.
Si vous venez de terminer l’analyse et ne trouvez pas encore le contenu attendu, attendez que le nombre de conversations disponibles pour la recherche cesse d’augmenter, puis appuyez à nouveau sur Entrée. La page Rechercher dans les conversations explique le périmètre de recherche, les règles de correspondance et les filtres.
Pour aller plus loin
Section intitulée « Pour aller plus loin »- Lire les conversations : filtrer, ajouter aux favoris et consulter les outils et les pièces jointes.
- Exporter des conversations : enregistrer les contenus utiles dans des fichiers indépendants.
- Analyser les conversations : récupérer les conversations et les messages que l’agent vient d’enregistrer.